سبد خرید
×
حذف از سبد خرید
محصول محصول از سبد خرید حذف شود؟
بله خیر
اخطار!
عدم اتصال به اینترنت
بستن
سبد خرید خالی است
  محصول و خدمات تعداد جمع
0
فهرست
×
جستجو
سبدخرید
کاربر
فهرست

تماس با ما و نحوه ثبت سفارش

راهنمای تماس با ما و ثبت سفارش

شما مشتریان عزیز می‌توانید به سادگی با طی کردن مراحل زیر سفارش خود را ثبت نمایید.

1. در ابتدا وارد صفحه حساب کاربری خود شوید.

2. محصول مورد نظرتان را از میان محصولات چاپی ما، همراه با درج سایز و توضیحات ضروری انتخاب نمایید.

3. پس از وارد شدن به صفحه محصول، ویژگی‌های آن را متناسب با نیاز و سلیقه خود انتخاب نمایید.

4. پیش از آنکه بر روی دکمه شروع ثبت سفارش کلیک کنید می‌بایست یکی از روش‌های ثبت سفارش ما را انتخاب نمایید.

هما‌طور که مشاهده می‌کنید این روش‌ها به شرح زیر می‌باشند:

ثبت سفارش حضوری

در روش ثبت سفارش حضوری که ابتدایی و قدیمی ترین شیوه ثبت سفارش است، شما پس از انتخاب محصول مورد نظر خود و ارسال فایل چاپی آن، به صورت حضوری به دفتر فروش ما که آدرس آن در قسمت "تماس با ما" سایت چاپ سبحان قرار دارد، مراجعه و محصول را خریداری می کند. در صورت نیاز برای برخی از سفارشات امکان حضور مشتری در حین فرآیند چاپ نیز وجود دارد که در این صورت باید پیش از سفارش حتما هماهنگی های لازم را به عمل آورید.

ثبت سفارش غیرحضوری

سفارشات غیرحضوری خود شامل دو قسمت تلفنی و اینترنتی است، که در روش درخواست "سفارش تلفنی" می توانید از طریق لینک "تماس با ما" در سایت چاپ سبحان و با توجه به ساعات کاری (پاسخگویی) هر روز که در سایت موجود می باشد با شرکت چاپ سبحان تماس بگیرید. هم چنین می توانید در صورت تمایل با کارشناسان مربوط به هر بخش هم مکالمه داشته باشید تا اطلاعت دقیق‌تری را به شما ارائه دهند. نوع دوم ثبت سفارش غیرحضوری، سفارش اینترنتی است که خود از دو طریق صورت می گیرد: یک روش از طریق مکاتبه با ایمیل می باشد که می توانید برای سفارشات طراحی با ایمیل واحد طراحی و سفارشات کالاها با ایمیل واحد سفارش در ارتباط باشید. روش دیگر ثبت سفارش اینترنتی است که برای صرفه جویی در زمان به عنوان بهترین روش پیشنهاد می شود، به این ترتیب است:

  • بعد از ورود به وب سایت چاپ سبحان در قسمت بالایی سایت برای عضویت در سایت اقدام کنید.
  • سپس فرم مربوط به ثبت نام را که شامل وارد کردن ایمیل و یک رمز به انتخاب خودتان است را وارد نمایید.
  • به این ترتیب اکانتی برای شما در سایت ایجاد می شود که کلیه ی اطلاعات خرید شما جهت پیگیری های بعدی در آن قرار می گیرد.
  • در مرحله بعدی می توانید محصول سفارشی یا طرح درخواستی خود را در سبد خرید خود وارد کنید.
  • با انتخاب یک تا هر چند عدد محصول، تعداد آن وارد قسمت سبد خریدتان شده و پیش فاکتور می شود.
  • پس از تکمیل اطلاعات ارسال و تایید مجدد سفارش خود به درگاه پرداخت انتقال و فرایند خریدتان تکمیل می شود.
  • معمولا سفارشات طی 1 الی 3 روزی کاری آماده ارسال می شوند.

نحوه ثبت سفارش 

آپلود فایل طراحی شده

این گزینه مخصوص کسانی است که نیاز به طراحی نداشته و فایل طراحی آن‌ها آماده است. با انتخاب این گزینه می‌توانید فایلتان را برای ما آپلود نمایید. با کلیک بر روی دکمه "ثبت سفارش" و اتمام یکی از صفحات فوق (شیوه ثبت سفارش)، محصول شما به سبد خرید اضافه می‌شود. در صفحه سبد خرید همان‌طور که مشاهده می‌کنید اطلاعاتی همچون قیمت و مشخصات محصولتان نمایش داده شده است. در صورت تایید بر روی دکمه "ادامه فرآیند خرید" کلیک کنید. در غیر این صورت می‌توانید محصولتان را از سبد خرید خود حذف کنید. همچنین اگر بخواهید محصولات دیگری را به سبد خریدتان اضافه کنید می‌توانید در همین بخش بر روی دکمه " بازگشت به صفحه اصلی و ادامه خرید" کلیک کنید.

بعد تایید محصولات موجود در سبد خرید، وارد صفحه‌ای خواهید شد که به شما در رابطه با زمان تحویل محصول و نحوه ارسال آن اطلاع‌رسانی می‌شود. همان‌طور که مشاهده می‌کنید شما می‌توانید به دو صورت سفارش خود را دریافت کنید. متناسب با نیازتان این بخش را تکمیل کرده تا در سیستم ما ثبت گردد. در ادامه دکمه "ادامه فرآیند خرید"را انتخاب کنید تا وارد صفحه "انتخاب نحوه پرداخت" شوید. شما می‌توانید به یکی از دو صورت زیر مبلغ سفارش خود را واریز نمایید.

  • پرداخت از طریق درگاه پرداخت آنلاین
  • پرداخت از طریق بانک (غیر اینترنتی)

جهت کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید به لینک "تماس با ما" مراجعه نمایید. پس از آنکه پیش‌فاکتور خود را مشاهده کردید در صورت تایید بر روی گزینه پرداخت کلیک کنید تا وارد صفحه پرداخت وجه شوید. با واریز مبلغ سفارش، فرآیند ثبت سفارش شما به اتمام می‌رسد.

تماس با ما

چرا مشتریان چاپ سبحان را انتخاب می کنند!

کیفیت برتر

با سپردن سفارش خود به چاپ سبحان می توانید آسوده خاطر باشید که سفارش شما با دقت و بالاترین کیفیت چاپ خواهد شد. ما با داشتن ضمانت کیفیت، بهترین کیفیت چاپ را به شما ارائه می دهیم. چاپ بنر، چاپ بنر عرض 5 متر، چاپ فلکس، چاپ مستقیم، چاپ کاغذ دیواری، چاپ آسمان مجازی و طیف متنوعی از خدمات چاپی تخصص ماست.

بهترین قیمت ها

چاپ سبحان مفتخر است با در اختیار داشتن کامل ترین و پیشرفته ترین ماشین آلات چاپ، سفارشات شما را با بهترین کیفیت و قیمت تضمین شده ارائه نماید.

دریافت سریع

چاپ سبحان سریعترین زمان ارسال سفارشات فوری را در بین مجموعه های صنعت چاپ دارد. شما می توانید سفارشات چاپ شده خود را تنها در طی چند ساعت در کلیه نقاط شهر تهران و در استان ها توسط سرویس تیپاکس طی 1 الی 3 روز کاری دریافت نمایید.

خدمات مشتریان

اگر نیاز به مشاوره قبل از سفارش دارید یا برای ثبت سفارش نیاز به راهنمایی دارید، کارشناسان متخصص و زبده ما 7 روز هفته در پنل تلگرام و واتساپ مجموعه طی ساعات کاری آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه خدمات می باشند. شما می توانید با مراجعه به لینک "استعلام قیمت" از هزینه سفارش خود اطلاع پیدا کنید و سوالاتتان را با کارشناسان ما مطرح نمایید.

استعلام آنلاین قیمت

شما در هر لحظه میتوانید از طریق پنل تلگرام ما و تماس تلفنی، هزینه های پروژهای چاپی خود را بصورت دقیق و لحظه ایی برآورد نمایید. با توجه به شرایط اقتصادی کشور و نوسانات قیمت موجود در بازار، متاسفانه استعلام قیمت آنلاین در سایت فعلا مقدور نیست.

چاپخانه ای مجهز

چاپ سبحان مجهز به کامل ترین، پیشرفته ترین و بروزترین دستگاهای چاپ است و هم اکنون خدمات چاپ در طیف وسیعی از نیازمندی های مشتریان را ارائه می نماید.

 

 مطالعه بیشتر:

در صفحه "سوالات متداول" پاسخ سوالات خود را پیش از ثبت سفارش، دریافت کنید.